旅行社散客旅游接待与团体旅游接待有什么不同？旅行社如何做好散客旅游接待？ 什么是生活 ，生活是怎么解释
（一）请个体旅游者或代理人填写“生活委托书”，办理委托手续，交纳费用。
（二）商定能提供的住房、车辆、游览及导游服务等项目，旅行社工作人员应热情、耐心地介绍可提供的各项服务及参观游览点及费用情况，但主随客便，不强加于人。
（三）接待身份高的个体旅游者或旅游者委托旅行社安排某种会见时须报告有关部门，根据领导决定为其安排、落实各项服务。
二、接待工作
（一）迎接
1．个体旅游者若事先委托旅行社安排其旅游活动，导游员应根据旅游计划前往机场（车站、码头）迎接外地或国外来的旅游者，代表旅行社向他们表示热忱欢迎。
2．陪同前往饭店，沿途作精彩的导游讲解，进饭店后协助办理入住手续。
3．商订旅游活动计划。导游员与散客商定日程时必须遵循“主随客便”原则和“合理而可能”原则，但要当好顾问。
4．协助旅游者确认OK票或订购（通过旅行社）离开本地或离境的机（车、船）票。
（二）陪同服务
1．沿途导游
与团队旅游者的沿途导游大同小异，努力使个体旅游者对沿途风光处于观赏之中，对即将观赏的客体处于向往之中。
2．现场导游讲解
1）对个体旅游者的游览活动，导游员要提出合理建议，但游览线路由游客自己选择为宜；游览活动应自由进行，主随客便。
2）导游员要作生动的导游讲解，但以对话形式为好。
3．自由活动安排
1）散客的自由活动时间较多，导游员要当好顾问，多提好的建议，帮助安排车辆，有时可陪同前往，要特别注意安全。
2）按游客要求安排晚间活动，但要引导他们去健康、安全的游乐场所。
4．多与旅游者交谈，回答问题，宣传中国，了解外国。
5．帮助散客解决生活及其它方面的困难，满足他们的购物要求。
6．散客小包价旅游团的工作
1）特点：散客小包价旅游团往往由住在多家饭店的多国客人组成，他们互不相识、语言不通、风俗习惯不同，游览活动中彼此无约束，集合困难，讲解更难，导游员的工作量和困难度大大高于包价旅游团。
2）导游员的工作：作这类旅游团的陪同要有高度的责任感，工作要尽心尽力，多做提醒工作，强调集合时间和地点以及旅游车的车号和特征；努力以幽默风趣的导游讲解吸引大家，力争使众多旅游者满意。
（三）送行工作
1．协助个体旅游者付清各种费用。
2．提醒旅游者带好全部行李、物品，将护照等必要证件及机（车、船）票带在身边。
3．热情告别，向旅游者表示良好的祝愿，希望在中国重逢。
三、结束工作
1．送走客人后，导游员应填写《接待零散旅游者登记表》，必要时另作汇报。
2．处理可能存在的遗留问题。
3．认真办理旅游者的委托事务。
给生活一个定义 什么叫做生活生活是什么~
生活是一杯酒;
不会品味者说它是苦辣的,会品味者说它是醇香的;
有人喜欢豪喝痛饮,有人喜欢细细品尝;
有人喝出喜庆之色,有人喝出满腔愁泪;
有人喝了一辈子的酒却从未真正喝出它的味道,
有人想好好地喝却发现根本没酒可喝;
生活丰富多彩;
酒也有多个品种;
大部分的酒随年份的增加而增值,但也有会变酸的;
大部分生活经验随年纪增加而完善,但也有越活越糊涂的;
生活随时间推移终有一天嘎然而止;
酒,也定有喝完的一天.
19688469140：什么叫一日游业务
弘阀顾答：包价旅游一般以团体旅游者为主。 接待服务包括两个方面,即团队旅游接待服务和散客旅游接待服务。团队旅游接待服务包括组团旅游业务和接团旅游业务。 (1)组团旅游业务。这种业务是指旅行社预先制定包括旅游目的地、日程、交通或住宿服务内容、旅游费用的旅游计划,通过广告等推销方式招徕旅游者,组织旅游团队,为旅游者...
19688469140：旅游管理常识
弘阀顾答：5、旅行社接待管理 团体旅游接待业务特点,团体旅游接待运行,散客旅游业务类别与特点,票和业务,行李业务。 重点:入境旅游团体的接待特点,国内旅游团体的接待特点,团体旅游接待的管理,散客旅游业务特点。6、旅行社财务管理 旅行社流动资产管理,旅行社成本费用管理,旅行社营业收入管理,旅行社利润管理,旅行社结算管理,旅行社...
19688469140：旅行社有哪些类型?
弘阀顾答：五是宗教朝圣类。主要是指宗教界人士进行的以朝圣、传经布道为主要目的的旅游活动。六是其他类。上述五类没有包括的其他旅游活动，例如探险旅游等。（3）按人数分类。按参加一次旅游活动的人数划分，旅游活动可分为团队旅游、散客旅游和自助旅游。团队旅游。团队旅游是由旅行社或旅游中介机构将购买同一旅游...
19688469140：旅游的种类有哪些?
弘阀顾答：3，团队旅游 团队旅游是有旅行社或旅游中介机构将购买同一旅游路线或旅游项目的10名以上（含10名）游客组成旅游团队进行集体活动的旅游形式.团队旅游一般以包价形式出现，具有方便，舒适，相对安全，价格便宜等特点，但游客的自由度小。4，散客旅游 散客旅游是由旅行社为游客提供一项或多项旅游服务，特点是...
19688469140：接待散客时的现场导游讲解有什么特点
弘阀顾答：北京第二外国语大学旅游管理学院的戴斌教授认为,散客旅游是发展的必然趋势,随着游客消费模式的变化,旅行经验的成熟,将会不断推动散客旅游的发展,经营接待散客旅游的能力已成为衡量一个国家或地区旅游业成熟度的重要标志。散客导游服务就是旅行社按照散客的要求提供的各项导游服务,包括旅游咨询服务、单项委托服务和选择性...
19688469140：报团半自助游与报团跟团游有什么区别
弘阀顾答：区别：1、交通住宿 跟团游，交通住宿每天的行程都已经安排好必须服从团队的安排。半自助游，机票宾馆旅游公司都已经安排好，行程自己安排。2、行程路线 跟团游的行程线路是固定死的，能去的景点包括景点停留的时长也都是固定的。半自助的话是有跟团的时间，也有自由活动的时间。3、自由力度 散客旅游的...
19688469140：按照旅游的(),旅游可分为团队旅游和散客旅游。
弘阀顾答：【答案】：答案：A 解析：按照活动开展的组织形式,旅游活动分为团体旅游和散客旅游两大类。
19688469140：旅游可分为哪几种形式
弘阀顾答：五是宗教朝圣类。主要是指宗教界人士进行的以朝圣、传经布道为主要目的的旅游活动。六是其他类。上述五类没有包括的其他旅游活动，例如探险旅游等。（3）按人数分类。按参加一次旅游活动的人数划分，旅游活动可分为团队旅游、散客旅游和自助旅游。团队旅游。团队旅游是由旅行社或旅游中介机构将购买同一旅游...
19688469140：什么叫旅游接待,旅游接待的工作内容是什么
弘阀顾答：旅游业服务人员通过各种设施、设备、方法、手段、途径和“热情好客”的种种表现形式，在为旅客提供能够满足其生理和心理的物质和精神的需要过程中，创造一种和谐的气氛。产生一种精神的心理效应，从而触动旅客情感，唤起旅客心理上的共鸣，使旅客在接受服务的过程中产生惬意、幸福之感，进而乐于交流，乐于...
19688469140：散客拼团、跟团游、独立成团都是什么意思?有什么利弊之分呢?
弘阀顾答：这个问题懒途以专业的角度来回答您：散客拼团： 散客拼团的旅行团中的成员是来自不同城市不同地方的，汇集到同一旅游目的地的客人，这些游客自行抵达旅游目的地后，在当地的旅游接待机构（地接社）提供的固定旅游线路中挑选了相同的旅游行程，在可选择出团日期中选择了相同的游览时间，在旅游目的地拼凑成一...
